УТВЕРЖДЕНО ИНДИВИДУАЛЬНЫМ
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕМ ВОРОНЕЦКОЙ
МИЛАНОЙ АЛЕКСАНДРОВНОЙ
ОГРНИП 322774600357950 ИНН 672608517100
от «01» января 2026 г.
Публичная оферта
о заключении договора на оказание физкультурно – оздоровительных (ФОЗ) услуг центром раннего плавания Акваклуб «Morea»
(далее по тексту «ОФЕРТА»)
Индивидуальный предприниматель Воронецкая Милана Александровна (зарегистрировано 10.06.2022 г. Инспекцией Федеральной налоговой службы по г. Москве № 46 за ОГРНИП 322774600357950), именуемая в дальнейшем «Исполнитель», предлагает любому физическому лицу, в дальнейшем именуемому «Заказчик» заключить договор на указанных ниже условиях.
Заказчик - физическое лицо, которому Исполнитель оказывает Услуги и/или законный представитель ребенка, т.е. лицо, осуществляющее права и обязанности несовершеннолетнего, а также действующее в его интересах в силу полномочий, основанных на предписаниях закона (родители ребенка, уполномоченные родителями ребенка лица, сопровождающие ребенка).
Настоящее предложение, в соответствии с п.2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ является Публичной офертой, полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которой в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ является осуществление Заказчиком первой оплаты предложенных Исполнителем услуг в порядке, определенном настоящим Договором.
Настоящий договор (Оферта) является абонентским и к нему применяются положения пунктов 1 — 2 статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации; Услуги, оказываемые по настоящему Договору, носят абонентский характер и заключаются в обеспечении Заказчику возможности доступа к физкультурно-оздоровительным занятиям в пределах оплаченного срока и количества занятий, включая резервирование временных слотов, подготовку бассейна, воды, оборудования и обеспечение работы персонала, независимо от фактического посещения Заказчиком / Ребёнком конкретных занятий.
Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящего предложения, и равносилен заключению договора об оказании услуг. Датой заключения договора считается дата внесения оплаты.
Акцептируя данную оферту, Заказчик подтверждает расторжение ранее заключенных с Исполнителем договоров на оказание услуг. Акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в настоящей Оферте (ст. 434, 438 ГК РФ).
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Исполнитель — Центр раннего плавания Акваклуб в лице Индивидуального предпринимателя Воронецкой Миланы Александровны (ОГРНИП 322774600357950).
Заказчик — физическое лицо, которому Исполнитель оказывает Услуги и/или законный представитель ребенка, т.е. лицо, осуществляющее права и обязанности несовершеннолетнего, а также действующее в его интересах в силу полномочий, основанных на предписаниях закона (родители ребенка, уполномоченные родителями ребенка лица, сопровождающие ребенка).
Посетитель Акваклуба «Morea»; Ребенок — ребёнок в возрасте от 1 месяца до 9 лет, которого на занятия приводит его представитель;
Территория Исполнителя — все помещения, занимаемые Исполнителем, в том числе помещения бассейнов, тренерских, раздевалок и иные подсобные помещения. Занятия проводятся по адресам: г. Москва, Небесный бульвар, д. 1, корп. 1 (филиал «Спартак»); г. Москва, ул. Александры Монаховой, д. 23 (филиал «Коммунарка»).
Стороны — совместное упоминание Заказчика и Исполнителя.
ФОЗ — физкультурно-оздоровительные услуги.
Оферта; Договор — настоящий документ «Оферта на оказание физкультурно-оздоровительных услуг населению Акваклубом «Morea», размещенный по адресу на стойке клуба
Основной срок действия абонемента — срок, установленный при покупке Абонемента, без учёта продлений, заморозок и иных мер лояльности.
Меры лояльности — добровольные действия Исполнителя (перенос, продление, заморозка и иные), предоставляемые Исполнителем по своему усмотрению, не являющиеся обязанностью Исполнителя и не вытекающие из законодательства РФ.
Фактически оказанные услуги — услуги, считающиеся оказанными Исполнителем в силу абонентского характера договора, включая занятия, не посещённые Заказчиком по причинам, не зависящим от Исполнителя, а также занятия, списанные в соответствии с условиями настоящей Оферты.
Фактически понесённые расходы — самостоятельная категория обязательных расходов Исполнителя, подлежащих возмещению Заказчиком при прекращении исполнения Договора, независимо от факта и объёма фактического посещения занятий, включающая, но не ограничиваясь:
резервированием временных слотов, подготовкой и поддержанием работоспособности чаши бассейна и воды, обеспечением функционирования оборудования, оплатой труда персонала, коммунальными, эксплуатационными и административными расходами, понесёнными Исполнителем в силу абонентского характера настоящего Договора.
Личный кабинет Заказчика — сайт и программное обеспечение Исполнителя, расположенные по адресу: https://detskiibassein.go-crm.biz/lk, используемые Заказчиком для ознакомления с условиями настоящей Оферты и её акцепта, просмотра информации об Абонементе, расписании занятий, учёта посещений, уведомлений Исполнителя, а также для взаимодействия с Исполнителем в рамках оказания Услуг. Доступ к Личному кабинету предоставляется Заказчику посредством ссылки для регистрации и/или авторизации, направляемой администратором Исполнителя.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель обязуется предоставить, а Заказчик обязуется принять и оплатить на условиях настоящей Оферты физкультурно-оздоровительные занятия по плаванию (ФОЗ), включающие: предоставление чаши бассейна, соответствующей требованиям СП 2.1.3678-20 и иные действующие санитарные правила; обеспечение необходимым инвентарём; проведение занятий сертифицированным инструктором (далее – Услуги), в соответствии с условиями настоящей Оферты, Прейскуранта (Приложение № 1), Правила гигиены и соблюдения режима здоровья ребенка, правила безопасности при посещении Акваклуба (Приложением № 2). Стоимость Услуг определена в Прейскуранте (Приложение № 1), сроки оказание Услуг определены в Разделе 3 настоящей Оферты.
1.1.1. Услуга Исполнителя носит организационный характер и заключается в резервировании временного слота, обеспечении готовности чаши бассейна, воды, персонала и инфраструктуры для проведения занятия. Фактическая явка Заказчика и/или Ребенка не влияет на факт оказания услуги при соблюдении Исполнителем условий готовности.
1.2. Оферта, Прейскурант (Приложение №1) и Правила гигиены и соблюдения режима здоровья ребенка, правила безопасности при посещении Акваклуба (Приложение №2) являются официальными документами размещён в общедоступном для ознакомления месте на территории Исполнителя.
1.3. Режим работы Акваклуба : понедельник - воскресенье с 9:00 до 21:00. Праздничные дни: 31.12, 01.01, 02.01. Исполнитель вправе изменять часы работы Акваклуба в одностороннем порядке, заранее уведомив об этом Заказчика, путем размещения информации о времени пользования услугами в Личном кабинете Заказчика, а также в общедоступном для ознакомления месте на территории Исполнителя.
1.4. Исполнитель имеет право изменять Прейскурант (Приложение № 1), условия данной публичной оферты без предварительного согласования с Клиентом, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Личном кабинете Заказчика, а также в общедоступном для ознакомления с этими документами месте на территории Исполнителя.
1.5. Услуги оказываются исключительно по предварительной записи, осуществляемой через телефонную связь, мессенджеры или социальные сети Исполнителя. В случае отсутствия предварительной записи услуги могут быть предоставлены только в случае наличия свободного времени у Исполнителя на момент обращения Заказчика.
1.6. Правила гигиены и соблюдения режима здоровья ребенка, правила безопасности при посещении Акваклуба приведены в Приложение №2, оплата услуг Заказчиком подтверждает, что он ознакомлен и обязуется соблюдать и обеспечить соблюдение указанных правил техники безопасности несовершеннолетним, уполномоченным представителем которого является Заказчик, в течение всего срока действия настоящего Договора.
1.7. Исполнитель оказывает следующие физкультурно-оздоровительные услуги: организация индивидуальных занятий в чаше с водой с инструктором по плаванию.
1.8. Исполнитель для оказания физкультурно-оздоровительных услуг привлекает инструкторов по плаванию, которые проводят индивидуальные занятия с детьми в чаше с водой согласно утвержденному расписанию занятий и графику работы инструкторов. Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг третьих лиц, отвечающих квалификационным требованиям, без дополнительного согласования с Заказчиком.
1.8.1. Конкретный инструктор не является предметом настоящего Договора. Исполнитель вправе заменить инструктора без согласования с Заказчиком при сохранении объёма и качества оказываемой услуги.
1.9. Настоящий договор-оферта считается заключенным (акцептованным) и вступает в силу с момента совершения Заказчиком любого из следующих действий:
1.9.1 Оплаты Абонемента на любое количество занятий в Акваклубе «Morea»;
1.9.2. оплаты разового посещения занятия;
1.9.3. фактического посещения ребенком оплаченного занятия. Договор считается заключённым и вступает в силу с момента совершения любого из действий, указанных в п. 1.9 настоящей Оферты, независимо от фактического начала посещения занятий.
1.10. В случае приобретения Абонемента лицом, не являющимся законным представителем ребенка:
1.10.1. заключение отдельного договора с родителем/опекуном не требуется;
1.10.2. приобретение считается совершенным в интересах законного представителя (ст. 182 ГК РФ);
1.10.3. лицо, приобретающее Абонемент, обязано предоставить:
- контактные данные законного представителя;
- актуальную медицинскую справку на ребенка
1.11. Исполнитель вправе запросить подтверждение полномочий лица, сопровождающего ребенка на занятия (копию паспорта родителя, свидетельство о рождении ребенка).
1.12. Законный представитель ребенка обязан:
1.12.1. ознакомиться с Правила гигиены и соблюдения режима здоровья ребенка, правила безопасности при посещении Акваклуба (Приложение №2);
1.12.2. своевременно информировать об изменениях в состоянии здоровья ребенка;
1.12.3. обеспечить наличие необходимой экипировки для занятий.
1.13. Исполнитель вправе отказать в допуске на занятие, прекратить занятие либо потребовать покинуть территорию Акваклуба в случаях нарушения Заказчиком, Представителем ребёнка либо сопровождающими лицами требований настоящей Оферты, Правил посещения Акваклуба и Правил безопасности, установленных Приложением №2 к настоящей Оферте.
1.14. Исполнитель не несет ответственность за состояние здоровья и возможный травматизм Посетителя Акваклуба Заказчика во время выполнения занятий по плаванию, в случаях нарушения Заказчиком и/или Посетителем Акваклуба правила гигиены и соблюдения режима здоровья ребенка, правила безопасности при посещении Акваклуба (Приложение № 2) и иных положений Оферты. А также не несет ответственность за вред, причиненный здоровью Заказчика и/или ребенку Заказчика в результате недостоверности предоставленных Исполнителю сведений о состоянии здоровья Заказчика и/или его ребенка.
1.15. Место оказания услуги:
1.15.1. услуги, указанные в настоящей оферте, оказываются Исполнителем по следующим адресам: г. Москва, Небесный бульвар, д. 1, корп. 1 (филиал «Спартак»); г. Москва, ул. Александры Монаховой, д. 23 (филиал «Коммунарка»).
1.15.2. абонемент действителен только в том филиале (по тому адресу из указанных в п.п. 1.15.1.), в котором он приобретён, и не может быть использован по другим адресам сети Акваклуба «Morea».
1.15.3. в случае изменения адреса Исполнитель обязан уведомить Заказчика об изменении места оказания услуги не позднее чем за 5 (пять) рабочих дней до предполагаемой даты оказания услуги по новому адресу.
1.16 Информация об услуге: информация о чаше с водой. Вода в чаше с водой имеет следующие характеристики: температура 32−35С, состав воды, уровень РН 7,2−7,4, уровень содержания гипохлорита натрия 0,1 -0,3 мг/л информация о правилах гигиены и соблюдения режима здоровья детей, а также правила безопасности при посещении Акваклуба определены в Приложении к договору;
2. ПРАВА И ОБЯЗАНОСТИ СТОРОН
2.1. Исполнитель обязан:
2.1.1. оказывать качественные платные услуги, акцептированные Заказчиком путём совершения действий по организации ФОЗ для занимающегося лица в составе группы или индивидуально, согласно утвержденного расписания занятий.
2.1.2. обеспечить проведение физкультурно-оздоровительных занятий квалифицированным тренером в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям, с обеспечением техники безопасности и требований пожарной безопасности.
2.1.3. провести для занимающегося лица старше 2 лет инструктаж по технике безопасности в бассейне.
2.1.4. принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг.
2.1.8. уведомлять Заказчика о любых изменениях стоимости Услуг путем размещения актуальной редакции Прейскуранта (Приложение №1) в Личном кабинете Заказчика, в общедоступном месте для ознакомления на территории Исполнителя, а также любым из доступных для Исполнителя способов: путем направления письма по электронной почте Заказчика (в случае, если Заказчик дал разрешение на получение информации по электронной почте), путем устного сообщения Заказчику лично или по телефону, посредством сообщений, отправленных с помощью любых других мессенджеров и средств связи.
2.2. Исполнитель вправе:
2.2.1. отказать в оказании Услуг при отсутствии оплаты, отстранить Заказчика / Посетителя Акваклуба от занятий, при несоблюдении им правил техники безопасности, а также при наличии признаков заболевания, не позволяющего продолжить его участие в тренировочном процессе.
2.2.2. изменять условия данной публичной Оферты, Прейскуранта (Приложение №1), перечень услуг, Правила гигиены и соблюдения режима здоровья ребенка, правила безопасности при посещении Акваклуба (Приложением № 2), расписание занятий без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию изменённых условий в Личном кабинете Заказчика, а также в общедоступном месте для ознакомления с этими документами на территории исполнителя.
2.2.3. в одностороннем порядке прекратить исполнение Акцептованной Оферты в случаях, прямо предусмотренных настоящей Офертой и Приложением №2 к ней.
2.2.4. отказать Заказчику в доступе на территорию Исполнителя при наличии явных признаков того, что Заказчик находится в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, либо предпринимает попытку пронести на территорию Исполнителя любые виды оружия, взрывчатые, огнеопасные либо ядовитые вещества.
2.2.5. требовать от посетителя Акваклуба и его представителей, а также Заказчика соблюдения правила гигиены и соблюдения режима здоровья ребенка, правила безопасности при посещении Акваклуба (Приложение №2).
2.2.6. остановить занятия и потребовать незамедлительно покинуть территорию исполнителя при нарушении правил гигиены и соблюдения режима здоровья детей, а также правила гигиены и соблюдения режима здоровья ребенка, правила безопасности при посещении Акваклуба (Приложение №2) с взиманием полной платы за остановленное занятие.
2.2.7. устанавливать и изменять в одностороннем порядке расписание, правила Акваклуба «Morea», условия, настоящей оферты, часы работы Акваклуба или отдельных его частей, помещений, осуществлять замену заявленного в Расписании работника/исполнителя, при этом Заказчик, обязан самостоятельно отслеживать такие изменения.
2.2.8. без получения каких-либо дополнительных согласований с Заказчиком, переуступать свои права и обязанности в полном объеме и/или частично третьим лицам с обязательным сохранением в силе всех условий настоящей оферты.
2.3. Заказчик обязан:
2.3.1. подробно ознакомиться с Офертой и принять ее в полном объеме при акцепте Оферты.
2.3.2. Заказчик подтверждает своё разрешение на ФОЗ, связанные с физической нагрузкой в отношении своего несовершеннолетнего представляемого (Посетитель Акваклуба «Morea»). Предоставление Заказчику возможности доступа к Услугам в пределах оплаченного срока считается надлежащим исполнением обязательств Исполнителя по настоящей Оферте.
2.3.3. своевременно предоставить Исполнителю медицинскую справку установленного образца по результатам медицинского обследования Посетителя Акваклуба «Morea», содержащую допуск Заказчика к занятиям в бассейне (согласно пункту 3.12.2 СанПин 2.1.2 1188-03).
2.3.4. соблюдать Правила посещения Исполнителя, на территории которого оказываются ФОЗ и Правила оказания услуг Исполнителя, соблюдать и поддерживать общественный порядок, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
2.3.5. соблюдать чистоту и порядок в помещениях бассейна, требования безопасности, правила использования спортивного инвентаря и оборудования, бережно относиться к имуществу Исполнителя, после занятий возвращать спортивный инвентарь в места его хранения.
2.3.6. обеспечить посещение занятий по плаванию своим несовершеннолетним ребёнком (Посетитель Акваклуба «Morea») согласно расписания.
2.3.7. перенос, продление, восстановление занятий являются правом, а не обязанностью Исполнителя., о которых заблаговременно уведомил Исполнителя, в течение срока действия абонемента.
2.3.8. при заключении настоящего договора Заказчик подтверждает, что ни он, ни его собственные, либо находящиеся под опекой Заказчика несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний для занятий и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и здоровья своих несовершеннолетних детей, получающих услуги Исполнителя.
2.3.9. самостоятельно и ответственно контролировать здоровье и здоровье ребенка (при наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов) воздержаться от посещений занятий и не ставить под угрозу здоровье окружающих его людей.
2.3.10. в силу специфики Услуг, оказываемых Исполнителем, Заказчик подтверждает, что он осознает высокую опасность получения травмы в случае несоблюдения несовершеннолетним ребенком Правил техники безопасности, указанных в Приложении №2 к настоящему Договору, и согласен с этим, а также подтверждает, что до него донесена полная информация об Услугах, предоставляемых по настоящей Оферте и обязанностях Заказчика и/или Посетителя Акваклуба по настоящей Оферте, в том числе в части соблюдения правил техники безопасности.
2.3.11. при посещении занятий внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим людям.
2.3.12. в соответствии с положениями Гражданского кодекса Российской Федерации (статьи 15, 1064 и 1101), Заказчик обязуется возместить в полном объеме все убытки, понесенные в результате:
- повреждения имущества Исполнителя;
- нарушения Правила гигиены и соблюдения режима здоровья ребенка, правила безопасности при посещении Акваклуба (Приложение № 2).
Возмещение убытков включает материальный ущерб и упущенную выгоду, если повреждения или нарушение правил привели к остановке эксплуатации Акваклуба «Morea».
2.3.13. Получить доступ к Личному кабинету Заказчика по ссылке, предоставленной Исполнителем, пройти регистрацию и/или авторизацию, а также использовать Личный кабинет для ознакомления с условиями настоящей Оферты, расписанием занятий, информацией об Абонементе, посещениях, уведомлениями Исполнителя и иными сведениями, связанными с оказанием Услуг.
2.4. Заказчик вправе:
2.4.1. требовать от Исполнителя предоставления качественных услуг в соответствии с условиями настоящей оферты.
2.4.2. получать необходимую и достоверную информации об Исполнителе и оказываемых им услуг.
2.4.3. направлять Исполнителю свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду услуг по настоящему Договору.
2.4.4. оплачивать услуги самостоятельно или посредством других лиц.
2.4.5. Заказчик имеет право в одностороннем порядке отказаться от услуг Исполнителя.
3. ПОРЯДОК ПОСЕЩЕНИЯ И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
3.1. Заказчик ознакомлен и согласен, что настоящая Оферта заключается на условиях абонентского договора в соответствии со статьёй 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации. Услуги по настоящей Оферте носят абонентский характер и заключаются в предоставлении Заказчику возможности доступа к физкультурно-оздоровительным занятиям в пределах оплаченного срока и количества занятий, включая резервирование временных слотов, подготовку чаши бассейна, воды, оборудования и обеспечение работы персонала, независимо от фактического посещения занятий Заказчиком и/или Ребёнком.
3.2. В случае если Исполнителем была предоставлена Заказчику возможность доступа к Услугам в пределах оплаченного срока и количества занятий, но по причинам, не зависящим от Исполнителя, Заказчик не воспользовался указанной возможностью, срок действия Абонемента не продлевается. Вопросы отказа Заказчика от исполнения Акцептованной Оферты и возврата денежных средств регулируются разделом 6 настоящей Оферты.
3.3. Посетитель Акваклуба допускается на каждое конкретное занятие при одновременном соблюдении следующих условий:
3.3.1. время занятия предварительно согласовано с Исполнителем;
3.3.2. Заказчиком произведена оплата соответствующего занятия (в рамках Абонемента либо разового посещения);
3.3.3. Заказчиком (Представителем ребёнка) предоставлены документы, подтверждающие отсутствие медицинских противопоказаний для посещения бассейна и занятий плаванием, в порядке и сроки, установленные настоящей Офертой и Приложением №2.
3.4. Заказчик (Представитель ребёнка) обязан предъявить действующий Абонемент либо подтверждение разовой оплаты перед началом занятия.
3.5. Оплата услуг Исполнителя осуществляется Заказчиком на условиях 100% предоплаты путём внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя либо безналичной оплатой (в том числе посредством QR-кода либо по реквизитам, предоставленным Исполнителем). Оплата производится по стоимости, указанной в Прейскуранте (Приложение №1), действующем на момент оплаты.
3.6. Заказчик вправе приобрести Абонемент на количество занятий, предусмотренное Прейскурантом (Приложение №1) соответствующего филиала, либо оплатить разовое посещение Акваклуба «Morea». Исполнитель вправе изменять стоимость услуг, указанную в Прейскуранте, не более двух раз в календарный год и не более чем на 10% единовременно. Изменения применяются к оплатам, произведённым после вступления новых цен в силу.
3.7. Оплата считается совершённой при условии внесения Заказчиком 100% стоимости Услуг и получения доступа к информации об Абонементе в Личном кабинете Заказчика.
3.8. В случае неполной оплаты Исполнитель вправе приостановить допуск Посетителя Акваклуба к занятиям до момента полного исполнения Заказчиком обязательств по оплате.
3.9. По желанию Заказчика при покупке Абонемента за каждым занятием могут быть забронированы дата и время его проведения при наличии организационной и технической возможности у Исполнителя.
3.10. Срок действия Абонемента составляет:
для Абонементов на 4, 6 и 8 занятий — 30 календарных дней;
для Абонементов на 12 и 24 занятия — 45 календарных дней;
для Абонемента «24 занятия Интенсив» — 30 календарных дней.
3.11. Датой активации Абонемента считается дата первого занятия. В случае если Заказчик не отменил первое занятие до 18:00 дня, предшествующего дате его проведения, Абонемент считается активированным в указанную дату.
3.12. По истечении Основного срока действия Абонемента услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объёме независимо от количества неиспользованных занятий. Последствия отказа Заказчика от исполнения Акцептованной Оферты и порядок возврата денежных средств регулируются разделом 6 настоящей Оферты.
3.13. Продление срока действия Абонемента, перенос занятий, восстановление занятий, заморозка Абонемента и любые иные меры лояльности являются правом, а не обязанностью Исполнителя. Решение о предоставлении, сроке и условиях применения таких мер принимается Исполнителем по собственному усмотрению.
3.13.1. Продление при покупке следующего Абонемента.
Продление срока действия ранее приобретённого Абонемента при покупке нового Абонемента является исключительно мерой лояльности Исполнителя и не является обязанностью Исполнителя.
3.13.2. Ограничение количества сохраняемых занятий.
В целях недопущения неограниченного растягивания сроков действия Абонементов Исполнитель вправе ограничивать количество сохраняемых занятий, устанавливать сроки их использования, отказывать в продлении либо определять иные условия применения мер лояльности по своему усмотрению.
3.13.3. Недопустимость «резиновых» Абонементов.
Абонементы не подлежат неограниченному продлению, растягиванию сроков действия либо накоплению неиспользованных занятий за пределами Основного срока действия Абонемента.
Исполнитель не обязан обеспечивать Заказчику возможность использования занятий в произвольном или растянутом во времени режиме независимо от количества приобретённых Абонементов и ранее предоставленных мер лояльности.
3.13.4. Предоставление продлений и иных мер лояльности не изменяет правовой природы Абонемента, не продлевает Основной срок его действия и не влияет на порядок и объём возврата денежных средств, установленный разделом 6 настоящей Оферты.
3.13.5. Меры лояльности, акции, скидки, специальные условия, продления и иные преференции не суммируются между собой, если иное прямо не согласовано Исполнителем.
3.13.6. Продление срока действия ранее приобретённого Абонемента при покупке нового Абонемента возможно исключительно в случае, если перерыв между окончанием Основного срока действия предыдущего Абонемента и датой приобретения следующего Абонемента не превышает 14 календарных дней, если иной срок прямо не установлен Исполнителем.
При превышении указанного срока предыдущий Абонемент считается завершённым в полном объёме и не подлежит продлению, восстановлению либо учёту при расчёте последующих Абонементов.
3.14. В случае если в период, указанный в медицинской справке либо рекомендациях врача, Посетитель Акваклуба фактически посещал занятия, такая справка признаётся недействительной и не может являться основанием для продления, заморозки, перерасчёта стоимости услуг либо возврата денежных средств.
3.15. В случае если срок действия Абонемента объективно позволяет Заказчику получить все оплаченные занятия в пределах Основного срока действия Абонемента, предоставление медицинской справки не влечёт продление срока действия Абонемента либо применение иных мер лояльности.
3.16. РАЗОВОЕ (ПРОБНОЕ) ЗАНЯТИЕ
3.16.1. Разовое (пробное) занятие является платной услугой Исполнителя и предоставляется Заказчику для первичного знакомства с форматом занятий Акваклуба «Morea».
3.16.2. Разовое (пробное) занятие может проводиться в рамках акций и специальных предложений Исполнителя на условиях, действующих на дату записи.
3.16.3. Срок действия оплаченного разового (пробного) занятия составляет 90 календарных дней с даты оплаты.
3.16.4. Перенос разового (пробного) занятия допускается не более одного раза при соблюдении порядка и сроков уведомления, установленных настоящей Офертой.
3.16.5. В случае если Заказчик воспользовался правом однократного переноса и повторно не явился на занятие либо отказался от его проведения по причинам, не зависящим от Исполнителя, такое занятие считается использованным и возврату не подлежит.
3.16.6. В случае если Исполнитель предоставил Заказчику возможность воспользоваться разовым (пробным) занятием, но Заказчик не воспользовался указанной возможностью по причинам, не зависящим от Исполнителя, услуга считается оказанной.
3.16.7. Любые переносы, сохранение стоимости занятия, восстановление занятия либо иные меры лояльности в отношении разового (пробного) занятия являются правом, а не обязанностью Исполнителя и предоставляются исключительно по усмотрению Исполнителя.
3.16.8. Разовое (пробное) занятие, списанное в соответствии с настоящим разделом, приравнивается к иным фактически оказанным услугам Исполнителя и подчиняется общему порядку, установленному настоящей Офертой.
4. ПРАВИЛА ПЕРЕНОСА ВРЕМЕНИ ПРОВЕДЕНИЯ ЗАНЯТИЙ
4.1. Перенос заранее забронированного времени проведения занятия осуществляется Заказчиком до 18:00 дня, предшествующего дню этого занятия путем телефонных переговоров и переписки посредством мессенджеров с Исполнителем (филиал «Спартак» — тел. +7 (968) 715-58-58; филиал «Коммунарка» — тел. +7 (969) 115-58-58). Перенос занятия осуществляется при наличии технической и организационной возможности и является мерой лояльности Исполнителя.
4.2.В случае уведомления Заказчиком Исполнителя о переносе либо отмене забронированного занятия позднее срока, установленного п. 4.1 настоящей Оферты, независимо от причины, включая, но не ограничиваясь:
- внезапное заболевание ребёнка;
- ухудшение самочувствия ребёнка либо Представителя ребёнка;
- дорожные затруднения, опоздание, изменение планов;
- неблагоприятные погодные условия;
- отказ ребёнка от занятия, плач ребёнка;
- несогласие с заменой инструктора;
- иные обстоятельства личного, бытового или организационного характера,
забронированное занятие считается оказанной услугой в части резервирования временного слота, подготовки чаши бассейна, воды, оборудования и обеспечения работы персонала, и стоимость такого занятия подлежит удержанию Исполнителем в размере 100% стоимости занятия.
Исполнитель вправе по своему усмотрению предоставить Заказчику меры лояльности, включая перенос занятия либо иные условия сохранения стоимости занятия. Предоставление таких мер лояльности является правом, а не обязанностью Исполнителя. Применение указанной меры лояльности является правом, а не обязанностью Исполнителя, осуществляется индивидуально в каждом конкретном случае и не зависит от причины отмены, неявки либо отказа от занятия, а также не образует у Заказчика права требовать её применения.
4.3. При переносе/отмене заранее забронированных занятий Заказчик обязан точно указать Исполнителю, какое количество занятий необходимо перенести/отменить. В случае если Заказчик прямо не указывает, какое количество занятий необходимо перенести/отменить, Исполнитель переносит/отменяет только одно занятие (ближайшее по дате проведение занятие в Абонементе). В случае, если после переноса одного занятия ребенок продолжает болеть или есть иные причины, по которым Заказчик не может привести ребенка на занятия согласно датам и времени, забронированным ранее, Заказчику необходимо переносить эти занятия, в сроки, указанные в пункте 4.1. настоящей Оферте. Автоматический перенос занятия без заблаговременного звонка Заказчика Исполнителю не производится!
4.4. Правила переноса/отмены занятий распространяются, в том числе на посещение Акваклуба по оплаченному разовому посещению, если время этого посещения было забронировано не в день этого занятия. Правила настоящего раздела применяются к разовым занятиям в части бронирования времени и организационных расходов Исполнителя.
4.5 Занятия, на которые ребёнок и его Представитель пришли, но от проведения, которых Представитель ребёнка отказался - по любым причинам, в том числе плач ребёнка или замена инструктора - не могут быть перенесены на другое время или день и считаются использованными, оплата за них взимается в 100% размере от их стоимости.
4.6. Исполнитель в случае возникновения аварийных ситуаций, вызванных обстоятельствами, за которые Исполнитель не отвечает, а также ситуаций, вызванных действиями коммунальных служб по проведению сезонных, профилактических и аварийных работ, если эти ситуации препятствуют оказанию услуг, вправе в одностороннем порядке приостановить оказание услуг до устранения причин, препятствующих их оказанию. О приостановлении оказания услуг Исполнитель извещает Представителя ребенка, если оплаченные им занятия должны были состояться в это период. Занятия, неиспользованные в виду указанных выше причин переносятся на другой день, время.
5. СОХРАНЕНИЕ ВРЕМЕНИ ЗА ПОСЕТИТЕЛЕМ
5.1. Время занятий Посетителей Акваклуба может быть сохранено за ними только в случае предварительного внесения полной предоплаты за следующий Абонемент, при наличии свободного времени для бронирования и только в рамках количества оплаченных занятий.
5.2. В случае несвоевременной оплаты Заказчиком следующего Абонемента время может быть занято другими посетителями Акваклуба без уведомления Заказчика.
5.3.Сохранение времени посещения не продлевает Основной срок действия Абонемента и не создаёт права на использование занятий за пределами срока его действия.
6. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА, ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от услуг Исполнителя и прекратить исполнение Акцептованной Оферты путем направления Исполнителю соответствующего письменного заявления.
6.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке прекратить исполнение Акцептованной Оферты в случае:
6.2.1. однократного нарушения Заказчиком существенных условий настоящей Оферты и/или Правил гигиены и соблюдения режима здоровья ребенка, правил безопасности при посещении Акваклуба (Приложение №2);
6.2.2. наличия задолженности Заказчика по оплате Услуг более чем на 10 (десять) рабочих дней;
6.2.3. причинения вреда имуществу Исполнителя, а также имуществу, жизни и/или здоровью третьих лиц на Территории Исполнителя либо совершения действий, создающих угрозу причинения такого вреда;
6.2.4. неоднократного (два и более раза) нарушения условий настоящей Оферты и/или Правил гигиены и безопасности (Приложение №2).
6.3. В случаях, указанных в пункте 6.2 настоящей Оферты, исполнение Акцептованной Оферты считается прекращённым с даты направления Заказчику соответствующего уведомления.
6.4. В случае прекращения исполнения Акцептованной Оферты по инициативе Заказчика до истечения Основного срока действия Абонемента Заказчику возвращаются денежные средства за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, а также стоимости фактически оказанных Исполнителем услуг, включая расходы, понесённые независимо от фактического посещения занятий Заказчиком и/или Ребёнком. При расчёте возврата не учитываются продления, заморозки и иные меры лояльности, предоставленные Исполнителем, поскольку такие меры не изменяют Основной срок действия Абонемента и не влекут возникновения у Исполнителя дополнительных обязательств по возврату денежных средств. Предоставление Заказчику мер лояльности, акций, скидок либо продлений не создаёт у Исполнителя обязанности по дополнительному продлению Абонемента либо увеличению объёма возврата денежных средств.
6.4.1.
В случае если при возврате денежных средств по Абонементу Исполнитель ранее предоставил Заказчику возможность использовать занятия из предыдущего Абонемента, срок действия которого истёк, такие занятия считаются использованными в рамках Абонемента, по которому осуществляется возврат.
Указанные занятия включаются в расчёт фактически оказанных услуг по Абонементу, по которому Заказчик заявляет возврат, и уменьшают сумму возврата. Предоставление возможности использования занятий по истёкшему Абонементу является мерой лояльности Исполнителя и не исключает их учёта при возврате денежных средств.
6.4.2.
При прекращении исполнения Акцептованной Оферты по инициативе Заказчика либо Исполнителя перерасчёт стоимости Абонемента между различными категориями услуг (индивидуальные занятия с инструктором / индивидуальные занятия с главным инструктором, а равно иные категории, предусмотренные Прейскурантом) не производится.
Расчёт суммы возврата осуществляется исходя исключительно из категории услуг, фактически приобретённой Заказчиком и оплаченной на дату заключения Договора, без изменения вида Абонемента и без применения иного тарифа.
Перерасчёт стоимости Абонемента между различными категориями услуг допускается только при продлении Абонемента и приобретении следующего Абонемента, при наличии организационной и технической возможности у Исполнителя, и не применяется в случае расторжения Договора.
6.5. К фактически оказанным услугам относятся:
- занятия, которые были фактически проведены;
- занятия, списанные в соответствии с условиями настоящей Оферты, включая неявку, позднюю отмену, отказ от проведения занятия по любым причинам;
- услуги по резервированию временных слотов, подготовке чаши бассейна, воды, оборудования и обеспечению работы персонала.
6.6. Стоимость фактически оказанных услуг при расчёте возврата определяется исходя из стоимости разового посещения занятия согласно Прейскуранту (Приложение №1), действующему на дату прекращения исполнения Акцептованной Оферты, что стороны признают эквивалентом фактически понесённых Исполнителем расходов.
6.6.1. Определение стоимости фактически оказанных услуг и (или) фактически понесённых расходов по цене разового занятия применяется исключительно в целях расчёта суммы возврата и не изменяет абонентский характер настоящего Договора, установленный статьёй 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также не означает признание оказания Исполнителем разовых услуг.
6.7 Возврат денежных средств осуществляется не позднее 10 (десяти) рабочих дней с даты получения Исполнителем письменного заявления Заказчика исключительно в пределах Основного срока действия Абонемента, без учёта любых продлений, заморозок, переносов и иных мер лояльности, независимо от оснований и условий их предоставления.
6.8. В случае прекращения исполнения Акцептованной Оферты после истечения Основного срока действия Абонемента услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объёме независимо от наличия неиспользованных занятий. Возврат денежных средств не осуществляется.
6.9. В случае досрочного прекращения исполнения Акцептованной Оферты по инициативе Исполнителя Заказчик и/или Ребенок обязаны покинуть Территорию Исполнителя по первому требованию, а также забрать принадлежащее им имущество. По истечении срока действия Абонемента обязательства Исполнителя считаются исполненными в полном объёме.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по Договору Заказчик и Исполнитель несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Исполнитель не несет ответственности:
7.2.1. за вред, причиненный жизни или здоровью Заказчика / Ребенка в результате предоставления и/или не своевременного предоставления Исполнителю Заказчиком достоверных сведений о состоянии здоровья Заказчика / Ребенка.
7.2.2. за утрату или повреждение личных вещей Заказчика или Ребенка, оставленных в раздевалках или в других помещениях, находящихся на Территории Исполнителя.
7.2.3. за вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние здоровья Заказчика / Ребенка ухудшилось в результате острого заболевания; обострения травмы или хронического заболевания, собственных действий и/или бездействия, а также действий и/или бездействия третьих лиц, не являющихся сотрудниками Заказчика.
7.2.4. за технические неудобства, вызванные проведением уполномоченными организациями сезонных профилактических, ремонтно-строительных и иных работ, а также аварийными и форс-мажорными ситуациями, возникшими не по вине Исполнителя.
7.3. Заказчик несет материальную ответственность за ущерб, причиненный имуществу Исполнителя, и обязан возместить стоимость поврежденного и/или утраченного имущества. 7.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, чьи обязательства не могут быть исполнены вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана известить другую Сторону в течение 5 (пяти) календарных дней с момента наступления таких событий. Наступление указанных событий должно быть подтверждено актом уполномоченного компетентного органа.
7.5. Исполнитель не несёт ответственности за состояние здоровья Ребенка при нарушении Представителем ребёнка или самим Ребенком Правила гигиены и соблюдения режима здоровья ребенка, правила безопасности при посещении Акваклуба (Приложением № 2).
7.6. Исполнитель не несет ответственности за последствия, связанные с предоставлением Заказчиком документов и информации, не соответствующих действительности, подложных документов, в случае введения Исполнителя в заблуждение, в случае утаивания и (или) искажения информации и документов. Риск последствий, связанных с предоставленной информации и осуществлении действий, указанных в настоящем пункте, несет Заказчик.
7.7. В случае выявления факта предоставления информации, указанной в пункте 7.6. настоящей Оферты, произведенная оплата услуг по договору, Заказчику не возвращается.
7.8. Предоставление Заказчиком медицинских справок, рекомендаций либо иных документов при одновременном фактическом посещении занятий Ребёнком в указанный в таких документах период, исключает применение Исполнителем мер лояльности.
8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникшие после заключения настоящего Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, таких как: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а так же война, военные действия, блокада, запретительные действия властей, акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы, возникшие во время действия настоящего Договора, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить. 8.2. Споры и разногласия, возникшие при исполнении настоящего договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Заказчиком и Исполнителем.
8.3. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров Стороны после реализации предусмотренной законодательством РФ процедуры досудебного урегулирования разногласий передают их на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
9. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Акцептируя настоящую Оферту, Заказчик даёт своё согласие на обработку своих персональных данных, а также персональных данных своего Ребенка Исполнителем, необходимых для ФОЗ. Согласие распространяется на следующую информацию: фамилия, имя, отчество, дата рождения, электронная почта, контактный телефон, данные медицинского допуска к получению ФОЗ, данные свидетельства о рождении (паспорта) Заказчика и/или лиц в интересах, которых, действует Заказчик. Согласие предоставляется на осуществление любых действий в отношении персональных данных, которые необходимы для осуществления целей данного договора. Исполнитель обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Акцептируя настоящую Оферту, Заказчик подтверждает своё согласие на фото- и видеосъёмку Ребёнка в процессе оказания Услуг, а также на использование указанных фото- и видеоматериалов Исполнителем исключительно в информационных и рекламных целях Акваклуба «Morea», включая размещение на официальных страницах Исполнителя в социальных сетях и на сайте.
Заказчик вправе в любое время отозвать указанное согласие путём направления Исполнителю письменного уведомления. В случае отзыва согласия Исполнитель обязуется прекратить дальнейшее использование изображений Ребёнка.
9.3. Заказчик даёт своё согласие на получение информации, необходимой в целях исполнения настоящей Оферты, в целях проведения маркетинговых кампаний и исследований путём направления ему Исполнителем соответствующих электронных писем, сообщений и/или SMS-сообщений, звонков, сообщений направляемых по средство мессенджеров и иных средств связи исполнителя.
9.4. Заключая Договор с Исполнителем, Заказчик тем самым принимает условия настоящей Оферты. Акцептуя данную Оферту, Заказчик подтверждает:
9.4.1. расторжение ранее заключенных с Исполнителем договоров на оказание услуг.
9.4.2. свое согласие с Правила гигиены и соблюдения режима здоровья ребенка, правила безопасности при посещении Акваклуба и иными локальными актами Исполнителя и обязательство их выполнять.
9.4.3. отсутствие у Заказчика / Ребенка медицинских противопоказаний для посещения занятий. Заказчик понимает, что предоставление недостоверных сведений о состоянии здоровья Ребенка, а также посещение занятий в период острого или обострения хронического заболевания, могут привести к ухудшению здоровья Ребенка.
9.4.4. свое понимание существования риска получения Заказчиком / Ребенком травм, в виду подвижного характера упражнений, используемых на занятиях, а также проведения занятий в водной среде. Заказчик освобождает Исполнителя от ответственности за любое ухудшение здоровья Заказчика / Ребенка, которое может возникнуть в результате предоставления Исполнителю недостоверных сведений о состоянии здоровья Заказчика / Ребенка, или несоблюдением им или Ребенком, Правила гигиены и соблюдения режима здоровья ребенка, правила безопасности при посещении Акваклуба (Приложение №2).
9.5. Покупка Абонемента, оплата разового занятия или посещение занятия в Акваклубе на безвозмездной основе свидетельствуют о том, что Заказчик и/или Представитель ребёнка ознакомлен со всеми пунктами настоящей Оферты, согласен их исполнять и полностью берет на себя ответственность за жизнь и здоровье ребёнка (представителем которого он является) в течение всего времени пребывания в Акваклубе «Morea».
9.6. Заказчик, который оплатил услуги Акваклуба «Morea», обязан ознакомить с настоящей Офертой всех иных Представителей ребёнка, которые могут приводить ребёнка на занятия в Акваклуб «Morea», и все Представители ребёнка берут на себя добровольное согласие за исполнение всех пунктов настоящей Оферты.
9.7. Приложениями к настоящему Договору являются: Приложение №1 — Прейскурант, Приложение №2 — Правила гигиены и соблюдения режима здоровья детей, а также правила безопасности при посещении Акваклуба «Morea».
9.8. Настоящая Оферта может быть отозвана Исполнителем в любой момент до её акцепта. Отзыв оферты осуществляется путём размещения соответствующего уведомления в Личном кабинете Заказчика , а также в общедоступном для ознакомления месте на территории Исполнителя.
10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель
Воронецкая Милана Александровна
ОГРНИП 322774600357950
ИНН 672608517100
Эл.почта: info@morea.pro
Приложение № 1 — Прейскурант (стоимость услуг)
к Публичной Оферте о заключении договора на оказание физкультурно-оздоровительных (ФОЗ) услуг центром раннего плавания Акваклуб «Morea». Утверждён ИП Воронецкая М.А.
Обращаем Ваше внимание, что Прейскурант размещён в помещении Акваклуба на стойке администратора, а также может быть направлен Исполнителем Заказчику в личной переписке по запросу.
Индивидуальные занятия по плаванию с инструктором (продолжительность занятия — 30 минут).
Филиал «Спартак» — г. Москва, Небесный бульвар, д. 1, корп. 1
| Услуга | Стоимость | Цена за занятие | Срок действия |
|---|---|---|---|
| Разовое (пробное) занятие | 3 200 ₽ | 3 200 ₽ | — |
| Разовое посещение | 3 850 ₽ | 3 850 ₽ | — |
| Абонемент на 4 занятия | 14 000 ₽ | 3 500 ₽ | 30 дней |
| Абонемент на 6 занятий | 17 400 ₽ | 2 900 ₽ | 30 дней |
| Абонемент на 8 занятий | 22 400 ₽ | 2 800 ₽ | 30 дней |
| Абонемент на 12 занятий | 32 400 ₽ | 2 700 ₽ | 45 дней |
| Абонемент на 24 занятия | 62 400 ₽ | 2 600 ₽ | 45 дней |
| Абонемент «24 занятия Интенсив» (для двух и более детей одной семьи) | 55 200 ₽ | 2 300 ₽ | 30 дней |
Филиал «Коммунарка» — г. Москва, ул. Александры Монаховой, д. 23
| Услуга | Стоимость | Цена за занятие |
|---|---|---|
| Разовое посещение | 3 500 ₽ | 3 500 ₽ |
| Абонемент на 6 занятий | 16 500 ₽ | 2 750 ₽ |
| Абонемент на 8 занятий | 21 200 ₽ | 2 650 ₽ |
| Абонемент на 12 занятий | 30 600 ₽ | 2 550 ₽ |
Приложение № 2 — Правила гигиены, соблюдения режима здоровья ребёнка и правила безопасности при посещении Акваклуба «Morea»
к Публичной Оферте от «01» марта 2026 г., утверждено ИП Воронецкая М.А.
Обращаем Ваше внимание, что правила безопасности, гигиены и соблюдения режима здоровья ребенка при посещении Акваклуба размещены в помещении Акваклуба на стойке администратора
1. ПРАВИЛА ГИГИЕНЫ ПРИ ПОСЕЩЕНИИ АКВАКЛУБА
1.1. Для посещения Акваклуба Заказчик или Представитель ребёнка должен предоставить Исполнителю справку от врача-педиатра об отсутствии у ребёнка противопоказаний для посещения бассейна и занятиями плаванием. Если ребёнок старше 1 года, дополнительно предоставляется справка о результатах обследования на энтеробиоз (в соответствии с действующими правилами/требованиями, применимы к бассейнам/ФОЗ). В последующем указанные справки предоставляются Заказчиком или Представителем не реже 1-го раза в 6 месяца или после перенесённого заболевания.
1.2. Для посещения занятий при себе необходимо иметь: сменную обувь (сланцы) для ребёнка и всех, кто его сопровождает; полотенце, мыло, мочалку; пелёнку; плавательные трусики (купальник)/акваподгузник для детей до 3-х лет; шапочку для плавания.
1.3. Приводя ребёнка на занятия в Акваклуб «Morea», Представитель ребёнка должен снять верхнюю одежду (с себя и ребёнка) в гардеробе; снять уличную обувь (свою и ребёнка) на входном коврике, поместить уличную обувь убрать в шкаф; обуть чистые сменные сланцы. Использование бахил вместо сменной обуви не допускается. В бахилах можно пройти только до стойки администратора. Запрещается проходить в помещения с чашами с водой в верхней одежде.
1.4. Перед использованием пеленального столика на него необходимо постелить пелёнку. Личные вещи перед проходом в душ необходимо аккуратно сложить на нижней полке пеленального столика или в шкаф-пенал.
1.5. До начала занятия в воде Представитель ребёнка должен тщательно помыть ребёнка в душе с использованием мыла и мочалки. После мытья надеть на ребёнка купальные трусики/акваподгузник, шапочку для плавания. Принятие душа перед занятием обязательно для всех детей.
1.6. Сразу после окончания занятия необходимо помыть ребёнка в душе проточной водой, высушить тело и волосы, одеть и освободить пеленальный стол для следующих посетителей.
1.7. После занятия рекомендуется напоить ребёнка (вода, компот, сок, грудное молоко) и дать отдохнуть в игровой зоне.
1.8. Представитель ребёнка должен поддерживать чистоту и порядок на территории Акваклуба, а также убирать после себя использованные подгузники, салфетки, ватные палочки и прочие предметы личной гигиены.
1.9. ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
1.9.1. Перед плаванием наносить на кожу ребёнка мазь, крем и другие косметические средства.
1.9.2. Кормить ребёнка непосредственно перед занятием (за исключением детей на грудном вскармливании). Последний прием пищи должен быть за час до занятия в Акваклубе.
1.9.3. Приносить и использовать в воде личные игрушки из дома, поскольку всё оборудование и игрушки в Акваклубе проходят ежедневную дезинфекционную обработку.
1.10. ЗАГРЯЗНЕНИЕ ВОДЫ РЕБЁНКОМ:
1.10.1. Во избежание загрязнения воды в чаше ребёнком во время занятия Представитель ребёнка должен соблюдать правильный режим кормления и надевать плотные купальные трусики или специальные акваподгузники для бассейна.
1.10.2. В случае загрязнения воды ребёнком (каловые массы, рвотные массы либо иные биологические загрязнения), повлекшего необходимость проведения внеплановых санитарно-технических мероприятий, Заказчик обязан возместить Исполнителю фактически понесённые расходы, связанные с устранением последствий загрязнения.
К таким расходам относятся, в том числе:
- вынужденная остановка эксплуатации бассейна и невозможность оказания услуг другим посетителям;
- отмена и перенос ранее забронированных занятий;
- внеплановая замена воды полностью либо частично;
- дополнительное использование химических реагентов и средств дезинфекции;
- внеплановая промывка фильтрационной системы, трубопроводов и оборудования бассейна;
- проведение дополнительных санитарно-гигиенических мероприятий;
- привлечение технических специалистов и обслуживающего персонала;
- расходы на подготовку бассейна к дальнейшей безопасной эксплуатации;
- иные документально подтверждённые расходы Исполнителя, непосредственно связанные с устранением последствий загрязнения воды.
Занятие, во время которого произошло загрязнение воды, считается проведённым и подлежит списанию в общем порядке.
Стороны согласовали, что минимальный размер расходов Исполнителя на устранение последствий загрязнения воды эквивалентен стоимости двух занятий по действующему Прейскуранту. В связи с этим помимо занятия, во время которого произошло загрязнение воды, с Абонемента Заказчика дополнительно списываются два занятия в счёт компенсации указанных расходов Исполнителя.
При отсутствии на Абонементе достаточного количества занятий Заказчик обязан компенсировать стоимость недостающих занятий исходя из стоимости разового посещения, установленной действующим Прейскурантом.
2. ПРАВИЛА СОБЛЮДЕНИЯ РЕЖИМА ЗДОРОВЬЯ РЕБЁНКА.
2.1. Перед первым занятием Заказчик должен предоставить Исполнителю справки, указанные в п.п. 2.3.3. настоящей Оферты.
2.2. В случае наличия у ребёнка каких-либо проблем со здоровьем, которые требуют от инструктора отступления от обычной программы занятий, Заказчик обязан уведомить об этом администратора Акваклуба в письменной форме до начала занятия с ребёнком (Бланк находится у администратора) за 24 часа до начала занятия. В случае, если от Заказчика не поступило указанного выше письменного уведомления, инструктор проводит занятие по обычной программе, разработанной для детей данного возраста.
2.3. Запрещается приводить ребёнка на занятие в Акваклуб в случае, если на момент визита у ребёнка наблюдается хотя бы один из перечисленных симптомов: насморк, кашель, боль в горле, гипертермия, покраснение глаз, тошнота, рвота, жидкий стул, сыпь на коже, открытые раны, ссадины и т.д.
2.4. Если во время занятия в Акваклубе Представитель ребёнка заметит признаки недомогания у ребёнка, Представитель ребёнка должен незамедлительно остановить работу инструктора и забрать ребёнка из чаши с водой.
2.5. В целях предотвращения распространения инфекционных заболеваний Исполнитель вправе отказать в проведении занятия, если у ребёнка присутствуют явные признаки инфекционных заболеваний.
2.6. Акваклуб (инструктор по плаванию и Исполнитель) не несёт ответственности за здоровье ребёнка, если Заказчик сообщил недостоверную или неполную информацию о состоянии здоровья ребёнка.
3. ПРАВИЛА БЕЗОПАСНОСТИ
3.1. В целях безопасности детей во время посещения Акваклуба Представителю ребёнка ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
3.1.1. Оставлять ребёнка без присмотра на Территории Исполнителя даже на короткое время;
3.1.2. Оставлять ребёнка без присмотра на пеленальном столике; оставлять ребёнка без присмотра в душевой кабине;
3.1.3. Допускать ребёнка к розеткам, электроприборам;
3.1.4. Позволять ребёнку бегать (во избежание падения на влажном полу), мешать проведению занятий, заходить в технические комнаты;
3.1.5. Разрешать ребёнку заходить на лестницу, установленную в чаше с водой или в воду до команды инструктора;
3.1.6. Разрешать ребёнку прыгать с бортика чаши, сажать или ставить ребёнка на бортик чаши;
3.1.7. Отдавать ребёнка на занятие в чашу с водой, если у него во рту жевательная резинка или сосательная конфета, или иные предметы, кроме пустышки;
3.1.8. Разрешать ребёнку самостоятельно без страховки Представителя (со стороны суши) и инструктора (со стороны воды) заходить на лестницу чаши. Когда ребёнок выходит из чаши с водой или заходит в чашу с водой по лестнице, Представитель обязан держать ребёнка руками во избежание падения, а также требовать от инструктора страховать ребёнка со стороны воды;
3.1.9. Допускать ребенка в помещение с чашей с водой в случае отсутствия там инструктора;
3.1.10. Допускать ребёнка к лестнице, установленной у чаши с водой во время отсутствия инструктора в чаше с водой;
3.1.11. Вмешиваться в процесс занятия, проводимого инструктором: давать команды, инструкции или иным образом отвлекать ребёнка.;
3.1.12. Представитель ребенка обязан сопровождать ребенка во всех помещениях Акваклуба
4. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ АКВАКЛУБА
4.1. Заказчик, Представитель ребёнка и сопровождающие лица обязаны соблюдать требования настоящей Оферты, Правил посещения Акваклуба, требования сотрудников Акваклуба, санитарные нормы и правила безопасности.
4.2. ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
4.2.1. использовать нецензурную брань, оскорбления, унижающие достоинство высказывания, угрозы, шантаж либо иные формы агрессивного поведения в отношении сотрудников Акваклуба или других посетителей;
4.2.2. создавать конфликтные ситуации, препятствовать проведению занятий, работе сотрудников либо нормальной деятельности Акваклуба;
4.2.3. отказываться выполнять законные требования сотрудников Акваклуба, связанные с обеспечением безопасности посетителей, соблюдением санитарных требований и организацией работы Акваклуба;
4.2.4. предоставлять недостоверную информацию о состоянии здоровья ребёнка либо скрывать сведения, имеющие значение для безопасного оказания услуг;
4.2.5. находиться на территории Акваклуба в состоянии алкогольного, наркотического либо иного токсического опьянения;
4.2.6. совершать действия, создающие угрозу жизни, здоровью или безопасности детей, посетителей либо сотрудников Акваклуба;
4.2.7. умышленно повреждать имущество Акваклуба, оборудование, игрушки, мебель, инвентарь либо имущество других посетителей;
4.2.8. осуществлять фото- и видеосъёмку других посетителей и их детей без их согласия в случаях, когда такая съёмка нарушает их права и законные интересы.
4.3. В случае нарушения настоящего раздела Исполнитель вправе отказать в допуске на занятие, прекратить занятие, потребовать покинуть территорию Акваклуба либо прекратить исполнение Акцептованной Оферты в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
← Вернуться на страницу абонементов